Informatii livrare
Informatii livrare
Produsele comandate de pe siteul www.homelessanimalhospital.org pot fi livrate oriunde pe teritoriul Romaniei. La plasarea comenzii trebuie sa specificati adresa la care doriti sa vi se livreze produsele. Daca doriti, puteti alege o adresa de livrare diferita de adresa de facturare.
De asemenea, aveti doua optiuni pentru metoda de livrare a produselor: ele pot fi livrate prin curier rapid sau pot fi ridicate de dumneavoastra de la punctul nostru de lucru ales in momentul plasarii comenzii (Piteasca 077100).
In cazul in care ati selectat ca optiune de livrare "ridicare de la punctul de lucru", puteti merge sa ridicati produsul de la punctul de lucru doar dupa ce disponibilitatea produselor v-a fost confirmata telefonic de unul dintre operatorii nostri, termenul de livrare a produselor ce nu sunt disponibile in magazin fiind de 3 - 23 zile lucratoare.
Termenul de livrare a produselor este intre 2-3 zile lucratoare cele din stoc propriu, 5-7 zile lucratoare cele din stocul furnizorului extern (produse auto) sau 14-23 de zile lucratoare cele "la comanda externa furnizor" (in functie de disponibilitatea in stoc propriu sau la furnizorul intern, respectiv cel extern). Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor si atasarea documentelor insotitoare. Acesta se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate produselor, in momentul predarii firmei de curierat.
De asemenea, clientul ia la cunostinta ca vor exista situatii in care, anumite produse, in anumite conditii, vor putea avea date de expediere de pana la 90 (nouazeci) de zile. Conditiile sunt datorate de lipsa stocului intern, extern sau lipsa stocului distribuitorului. In acelasi timp, clientul isi asuma responsabilitatea acestui lucru. Societatea comerciala, World Animal Veterinary Emissaries, care activeaza sub brand-ul homelessanimalhospital, nu se face responsabila de eventualele reclamatii ale clientilor.
Termenul de livrare a produselor este intre 2-3 zile lucratoare cele din stoc propriu, 5-7 zile lucratoare cele din stocul furnizorului extern (produse auto) sau 14-23 de zile lucratoare cele "la comanda externa furnizor" (in functie de disponibilitatea in stoc propriu sau la furnizorul intern, respectiv cel extern). Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a produselor si atasarea documentelor insotitoare. Acesta se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate produselor, in momentul predarii firmei de curierat.
De asemenea, clientul ia la cunostinta ca vor exista situatii in care, anumite produse, in anumite conditii, vor putea avea date de expediere de pana la 90 (nouazeci) de zile. Conditiile sunt datorate de lipsa stocului intern, extern sau lipsa stocului distribuitorului. In acelasi timp, clientul isi asuma responsabilitatea acestui lucru. Societatea comerciala, World Animal Veterinary Emissaries, care activeaza sub brand-ul homelessanimalhospital, nu se face responsabila de eventualele reclamatii ale clientilor.
Atentie! Pe durata perioadei sarbatorilor de iarna, avand in vedere volumul de comenzi inregistrate pe siteul www.alo-da.ro si programul firmei de curierat colaboratoare, termenul standard de livrare al comenzilor poate suferi modificari. Comenzile plasate in perioada 1-2 ianuarie vor fi procesate si expediate incepand cu 3 ianuarie.
In urma lansarii comenzii dumneavoastra veti primi, in cel mai scurt timp, un e-mail sau telefon de confirmare a disponibilitatii produselor comandate.
Livrarea este gratuita pentru comenzi mai mari de 100 RON, in limita a 2 de kilograme pentru un colet. In cazul in care valoarea comenzii este mai mica de 100 RON se percepe o taxa de transport de 20 RON, tot in limita a 2 kilograme pentru un colet. Livrarea comenzii se face de catre un curier, direct la usa dumneavoastra.
Pentru produsele care necesita precomanda sau produsele indisponibile in stoc, livrarea acestora se face dupa momentul primirii acestora in stoc.
Orarul de livrari:
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sambata: 09:00 - 14:00
Duminica: nu se fac livrari